Bujurnews – Presiden Joko Widodo mengambil langkah tegas menyusul banyaknya keluhan masyarakat terhadap Direktorat Jenderal Bea Cukai Kementerian Keuangan yang ramai dibicarakan di media sosial. Presiden Jokowi menyatakan bahwa pihaknya akan mengadakan Rapat Terbatas (Ratas) untuk membahas permasalahan ini secara mendalam.
“Ya nanti akan kami rataskan di rapat internal,” ujar Jokowi di Istana Jakarta pada 14 Mei 2024. Pernyataan ini menegaskan komitmen pemerintah untuk menangani isu-isu yang dikeluhkan oleh masyarakat terkait pelayanan dan kinerja Bea Cukai.
Media sosial belakangan ini dibanjiri oleh keluhan masyarakat mengenai berbagai masalah yang berkaitan dengan Bea Cukai, termasuk dugaan pungutan liar, pelayanan yang lambat, dan ketidaktransparanan dalam proses pemeriksaan barang. Keluhan-keluhan tersebut telah menimbulkan keresahan di kalangan masyarakat yang menggunakan layanan Bea Cukai, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Presiden Jokowi, yang dikenal responsif terhadap aspirasi masyarakat, memutuskan untuk segera mengambil tindakan dengan mengagendakan Rapat Terbatas. Rapat ini diharapkan akan dihadiri oleh berbagai pihak terkait, termasuk pejabat tinggi di Kementerian Keuangan dan Direktorat Jenderal Bea Cukai, untuk mencari solusi konkret terhadap permasalahan yang ada.
Langkah ini mendapat sambutan positif dari berbagai kalangan, termasuk para pengguna layanan Bea Cukai yang berharap adanya perbaikan signifikan dalam sistem pelayanan dan kebijakan yang lebih transparan. Dengan diadakannya Rapat Terbatas, diharapkan akan ada evaluasi menyeluruh terhadap prosedur dan praktik di lapangan, serta penyusunan strategi baru yang lebih efektif dalam menangani keluhan masyarakat.
Bea Cukai sebagai institusi yang bertanggung jawab atas pengawasan dan pengendalian arus barang yang masuk dan keluar dari Indonesia, memegang peran penting dalam mendukung perekonomian nasional. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan dan penegakan integritas di dalam tubuh Bea Cukai menjadi sangat penting.
Rapat Terbatas yang akan digelar ini menunjukkan langkah konkret pemerintah dalam menanggapi permasalahan yang dihadapi masyarakat. Presiden Jokowi berharap melalui rapat ini, akan ditemukan solusi yang mampu memperbaiki sistem dan prosedur di Bea Cukai, serta mengembalikan kepercayaan masyarakat terhadap institusi tersebut.
Ke depannya, hasil dari Rapat Terbatas ini diharapkan dapat membawa perubahan positif yang berkelanjutan, memastikan bahwa Direktorat Jenderal Bea Cukai dapat menjalankan tugasnya dengan lebih efektif, transparan, dan akuntabel. Masyarakat pun menunggu langkah-langkah perbaikan nyata yang akan diambil oleh pemerintah sebagai respons atas keluhan-keluhan yang selama ini disuarakan. (*)
