Diskominfo Bontang Gelar Bimtek Optimalisasi Pelayanan Darurat 112
Bontang – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan darurat 112, Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) kota Bontang menggelar bimbingan teknis (bimtek) optimalisasi layanan darurat yang cepat, tepat, dan terintegrasi. Kegiatan yang berlangsung di ballroom Hotel Golden Tulip Balikpapan pada Senin (23/9/2024) ini, diikuti oleh puluhan peserta dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan utusan dari TNI/Polri.
Wahyu Prasetyo, pemateri dari PT Jusnita Telekomindo Jakarta, diundang untuk memberikan wawasan dan strategi dalam meningkatkan efektivitas layanan darurat. Kepala Bidang E-Government Diskominfo Kota Bontang, Yudi Pancoro, dalam laporannya menyampaikan bahwa bimtek ini akan berlangsung hingga Selasa (24/9/2024).
Asisten II Bidang Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah, H. Lukman, memberikan sambutan yang menekankan pentingnya pelaksanaan bimtek sesuai dengan dokumen pelaksanaan anggaran (DPA) sesaat sebelum membuka kegiatan secara resmi.
“Jika DPA bimtek dua hari, maka laksanakan sesuai ketentuan. Jangan sampai ada pemotongan waktu,” tegasnya.
Lukman juga mengapresiasi kegiatan ini, menekankan bahwa call center harus beroperasi dengan baik dan responsif.
“Kolaborasi yang baik dengan stakeholder sangat diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan masyarakat. Bontang siaga 112 harus menjadi prioritas dalam mewujudkan layanan darurat yang optimal,” tambahnya.
Dengan kegiatan ini, diharapkan pelayanan darurat 112 di Bontang semakin responsif dan terintegrasi, memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan yang cepat dan tepat. (adv/ape)
